Bonjour,
La mise-à-jour de ITSM-NG v1 vers v2 n’est pas prise en charge.
Pourtant on peut migrer depuis GLPI vers les deux versions de ITSM-NG, donc il ne doit pas y avoir d’incompatibilité.
Les deux versions vont-elles continuer d’évoluer en parallèle ou la v2 remplacera la v1 à terme ?
Dans la situation actuelle, si quelqu’un migre depuis GLPI vers ITSM-NG v1, il restera coincé sur cette version.
Cordialement,
Vincent
Bonjour,
La mise à jour d’ITSM-NG v1 sur la v2 est possible. Quelle erreur avez-vous et quelle version d’ITSM-ng avez-vous avant le passage vers la v2.
Concernant la maintenance de la version 1, elle est encore maintenue.
Cordialement
Bonjour,
La version installée est 1.6.7
Si j’essaie un upgrade vers la version 2.0.4 j’ai ce message « Version non supportée (1.6.7) »
Si j’essaie un upgrade vers la version 2.0.0 cela semble fonctionner, à part un warning :
Mise à jour en 1.5.1
Traitement terminé. (0 seconde)
Mise à jour en 2.0.0
Traitement terminé. (0 seconde)
PHP Warning (2): Undefined array key « _glpi_csrf_token » in /srv/www/htdocs/itsm-ng_200/inc/html.class.php at line 4743
puis je clique sur « use itsm-ng », je fais le login CAS, puis :
La mise à jour à partir de ITSM-NG 10 n’est pas prise en charge.
Cordialement,
Si vous faites cette procédure cela vous donne quoi ?
1.6.7 ⇒ 2.0.0
2.0.0 ⇒ 2.0.4
rm /srv/www/htdocs/itsm-ng_200/install/install.php
Cordialement
Bonjour,
Le message « La mise à jour à partir de ITSM-NG 10 n’est pas prise en charge » s’affiche après un upgrade 1.6.7 => 2.0.0 qui semble avoir été au bout.
Le message sur un upgrade 1.6.7 => 2.0.4 est « Version non supportée (1.6.7) ».
Cordialement,
re-bonjour,
J’ai pu upgrader vers la v 2.0.4 depuis la v 1.6.7.
J’ai fait croire qu’il s’agissait d’une version 9.5.9 de glpi :
Il y a donc quelque part un contrôle qui bloque l’upgrade depuis la version 1
Cordialement,