La version 2.0 d’ITSM-NG se dirige progressivement vers la première RC.
Nous mettons en place nos différentes briques : interface modulable pour l’utilisateur, des tableaux de bord personnalisés pour chaque profil/utilisateur, de l’aide à la création de ticket ou sa résolution, des API pour récupérer les statistiques, etc.
Bref, voici quelques vidéos un peu plus parlantes.
Nous avons hâte de vous présenter notre vision de l’ITSM, toujours plus proche de l’utilisateur.